利用規約
パズルラウンジを利用するときの決まりごとです。
制定:2026年10月8日 改定:2026年11月2日
1. この規約について
この利用規約(以下「本規約」)は、NagiLab(ナギラボ。以下「運営」)が提供するパズルラウンジ(ウェブサイト puzzlelounge.app と、そこで遊べるナンプレ・ジグソーパズル・マインスイーパー・タングラム・ノノグラム・ループパズル・ペントミノ・カラーリンクなどのゲーム、およびそのスマホアプリ。以下「本サービス」)の利用について定めるものです。本サービスを利用した方(以下「利用者」)は、本規約に同意したものとみなします。
2. 本サービス
本サービスは、登録しなくても無料で遊べます。一部の機能は、有料のラウンジパス、またはチケットで使えるようになります。広告は、有料のラウンジパスまたは広告オフで表示されなくなります。
未成年の方が有料のサービスを利用するときは、保護者の同意を得てください。
3. Google でのログイン
利用者は、Google アカウントでログインすると、ほかの端末でも同じ名前・レベル・記録で遊べます。ラウンジパスと広告オフのお申し込みには、ログインが必要です。
利用者は、自分の Google アカウントを自分の責任で管理してください。
4. ラウンジパスと広告オフ(有料サービス)
ラウンジパスは、すべてのゲームで広告を表示せず、各ゲームの有料の機能をチケットなしで使えるようにする定期購入のサービスです。広告オフは、すべてのゲームで広告を表示しないだけの定期購入のサービスで、有料の機能・チケット・ヒントは無料で利用する場合と同じです。価格、支払い、無料体験、はじめのメンバー価格、プランの変更、解約、返金については、特定商取引法に基づく表記のとおりとします。
はじめのメンバー価格は、2026年12月31日(日本時間)までにラウンジパスを申し込んだ方に、その契約が続くあいだ適用され、月額と年額の切り替えもこの価格のまま行えます。解約後にあらためて申し込む場合や、広告オフに変更した場合は、通常の価格になります。
有料サービスは、解約されるまで自動で更新されます。契約は1つのアカウントにつき1つで、プランの変更と解約は、アカウント画面の「契約の管理」から、いつでもできます。
アカウントを削除すると、契約中の有料サービスも同時に解約され、残りの期間も使えなくなります。
EU・イギリス・スイスから申し込む場合は、申し込んだときから使い始めることに同意し、14 日間の撤回の権利がなくなることを了解したうえで申し込んでいただきます。
ラウンジパスで使える機能の中身は、本サービスの改善のために変わることがあります。有料の機能を大きく減らすときは、その日の 30 日前までに本サービスの中でお知らせします。有料サービスは、それまでのあいだも、いつでも解約できます。
5. チケット
チケットは、Google でログインした利用者が、毎日の受け取り、広告動画の視聴、今日の一問のクリアなどで無料で手に入れられ、一部の機能を使うために消費します。チケットは販売せず、お金や物と交換することも、ほかの利用者にゆずることもできません。持てる枚数、手に入る枚数、使える場所は、運営が決め、変わることがあります。
6. 禁止事項
利用者は、次のことをしてはいけません。
- 法令や公序良俗に反すること
- ほかの人になりすますこと、ほかの人の権利(著作権、肖像権、プライバシーなど)を侵害すること
- 人を傷つける、差別的、わいせつ、または不快な名前や内容を使うこと
- プログラムやツールを使った不正な操作、記録やランキングの改ざん
- 本サービスのサーバーやネットワークに過度な負荷をかけること、不正にアクセスすること
- 本サービスを、運営の許可なく営利の目的で使うこと
- そのほか、前の各号に準じる行為で、本サービスの運営やほかの利用者の利用を妨げるもの
運営は、これらに当たると判断したとき、名前の変更、記録やランキングの削除、利用の停止などを行うことがあります。利用を停止した場合も、支払い済みの料金は返金しません。ただし、運営の誤りによって停止した場合は、この限りではありません。
7. 知的財産権
本サービスのプログラム、デザイン、画像、文章、問題などに関する権利は、運営または正当な権利を持つ第三者に帰属します。利用者は、本サービスを個人で楽しむ範囲を超えて、これらを複製、改変、配布することはできません。ただし、本サービスが印刷や共有のために用意したページや機能は、その案内の範囲で使えます。本サービスを遊ぶ様子は、自由に配信したり、動画にして公開したりできます。収益化しても構いません。くわしくは配信・動画のガイドラインをご覧ください。
8. 反社会的勢力の排除
利用者は、暴力団、暴力団員、その他これに準じる反社会的勢力に当たらないこと、また、これらと関係を持たないことを約束します。運営は、利用者がこれに反すると判断したときは、事前に知らせることなく、利用を停止することができます。
9. 本サービスの変更・中断・終了
運営は、本サービスの内容を変更し、または保守や障害のために一時的に中断することがあります。大きな変更は、緊急の場合を除き、あらかじめ本サービスの中でお知らせします。本サービスを終了するときは、あらかじめ本サービスの中でお知らせします。有料のサービスを終了するときは、お支払い済みの期間の扱いもあわせてお知らせします。
10. 免責
運営は、本サービスに不具合がないこと、記録が失われないこと、すべての端末で動くことを保証しません。ブラウザのデータの削除などで、ログインしていない利用者の記録が失われることがあります。
運営は、本サービスの利用で利用者に生じた損害について、運営に故意または重大な過失があるときは、その損害を賠償します。運営の軽過失によるときは、利用者に直接かつ通常生じた損害に限り賠償し、その額は、損害が生じた月までの 12 か月間に利用者が運営に支払った金額(これが 1,000 円に満たないときは 1,000 円)を上限とします。
11. 個人情報
利用者の情報は、プライバシーポリシーのとおり取り扱います。
12. 規約の変更
運営は、変更が利用者の一般の利益に適合するとき、または本サービスの目的に反せず、変更の必要性や内容に照らして合理的なときに、本規約を変更することがあります。変更するときは、変更後の内容と効力が生じる日を、その日より前に本サービスの中やこのページでお知らせします。
13. 準拠法と裁判所
本規約は、日本の法律にしたがって解釈されます。本サービスについて争いが生じたときは、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
14. お問い合わせ
NagiLab(ナギラボ)
メール:support@puzzlelounge.app