プライバシーポリシー

はじめに

ジグソーラウンジ運営（以下「運営」）は、ジグソーラウンジ（ウェブサイト puzzlelounge.app/jigsaw/ と、そのスマホアプリ。以下「本サービス」）で扱う利用者の情報について、このプライバシーポリシーのとおり取り扱います。

集める情報

本サービスは、メールアドレス・パスワード・本名・住所・電話番号を集めません。遊ぶために、次の情報を扱います。

• 利用者番号：はじめて開いたときに端末の中でランダムに作られる番号です。遊ぶ人を見分けるためにだけ使い、ほかの利用者には表示しません。
• 名前：利用者が入力した表示名（12 文字まで）と、トレイに付けた名前です。
• フレンドの情報：フレンドコード、フレンドの関係、フレンド申請です。
• 遊んだ記録：部屋の設定、ピースの動き（リプレイのため）、部屋に入った人の名前、完成までの時間、ランキングの記録、途中の盤面の写しです。
• 遊んでいる状況：フレンドに「遊んでいます」と知らせるための、遊んでいる部屋と絵です。設定でオフにできます。
• 引き継ぎの情報：引き継ぎコード（サーバーには元に戻せない形でだけ保存します）と、端末どうしの受け渡しリンク（10 分で無効になります）です。
• 不具合の報告：エラーの内容、起きたページ、ブラウザの種類です。名前や利用者番号は含みません。
• 利用の集計：訪問や完成の回数を日ごとに数えたものです。どなたのものかは分かりません。
• 通信の情報：IP アドレスは、短い時間に大量のアクセスが来るのを防ぐためにだけ一時的に使い、保存しません。ただし、サーバーの提供元のログには、通信の記録が一定期間残ります。

集めない情報

「自分の画像でパズル」の画像とタイトルは、お使いの端末の中にだけ保存し、運営のサーバーにもほかの利用者にも送りません。途中の盤面の写しをサーバーに送ることはありますが、画像そのものは含みません。

位置情報、連絡先、カメラ、マイクは使いません。

使う目的

集めた情報は、次の目的にだけ使います。

• 本サービスを提供し、部屋やフレンドで一緒に遊べるようにするため
• ランキングを作り、表示するため
• 別の端末でも続きから遊べるようにするため
• 不正やいたずらを防ぐため
• 不具合を直し、本サービスをよくするため
• お問い合わせに答えるため

ほかの利用者に見える情報

• 名前は、同じ部屋にいる人、フレンド、ランキングを見た人に表示されます。
• 部屋のコードを知っている人は、その部屋の絵、参加した人の名前、リプレイを見ることができます。
• ランキングの上位の記録（名前と時間）は、どなたでも見ることができます。
• 利用者番号と引き継ぎコードは、ほかの利用者に表示しません。
• 設定で、ランキングに名前を伏せることができます。伏せると、ほかの利用者には「ひみつ」と表示されます。

端末に保存する情報

本サービスは Cookie を使いません。設定、名前、利用者番号、途中の盤面、自分の画像などを、ブラウザやアプリの保存領域（localStorage、IndexedDB）に保存します。また、絵やプログラムを端末に保存して、次から速く開けるようにしています。これらは、ブラウザやアプリのデータを消すと消えます。

外部のサービス

本サービスは、次の外部のサービスを使っています。それぞれの情報の扱いは、各社の方針に従います。

• Cloudflare, Inc.：サーバーとデータの保存に使っています。データは日本以外の国のサーバーに保存されることがあります。
• Google LLC（AdMob）：Android アプリでだけ、広告を表示するために使います。Google は、広告 ID、端末の情報、IP アドレスなどを集め、広告の配信や効果の測定に使います。詳しくは https://policies.google.com/technologies/partner-sites をご覧ください。広告 ID は、端末の設定でリセットしたり、使わないようにしたりできます。
• Google Play などでの購入：支払いの情報は各社が扱い、運営はカード番号などを受け取りません。

第三者への提供

法令にもとづく場合などを除き、ご本人の同意なく、集めた情報を第三者に渡しません。上に書いた外部のサービスに、本サービスの提供に必要な範囲で扱いを任せることはあります。

保存する期間

• 部屋の情報（名前、リプレイを含みます）：最後に遊んでから 7 日で自動的に消えます。
• 名前、フレンド、ランキングの記録：削除のご依頼があるまで、または本サービスを終えるまで保存します。
• 途中の盤面の写し：その盤面を完成させるか、やめたときに消えます。
• 不具合の報告：新しいものから 300 件まで保存し、古いものから消えます。
• 受け渡しリンク：10 分で無効になります。

確認と削除

設定の画面から、フレンドの解除、「遊んでいます」の表示のオフ、自分の画像の削除ができます。

名前、フレンドコード、ランキングの記録、引き継ぎコードなど、それ以外の情報の確認や削除をご希望の場合は、support@puzzlelounge.app までご連絡ください。ご本人の確認のため、設定の画面に出ているフレンドコードを添えてください。原則として 30 日以内に対応します。

ブラウザやアプリのデータを先に消すと、ご本人の確認ができなくなることがあります。削除をご希望の場合は、データを消す前にご連絡ください。

お子さまの利用

13 歳未満の方は、保護者の方の同意を得てからお使いください。

安全のために

集めた情報が漏れたり、なくなったりしないよう、通信の暗号化やアクセスの制限など、必要な対策をとります。

このポリシーの変更

このポリシーは、必要に応じて変更することがあります。大切な変更をするときは、本サービスの中やこのページでお知らせします。

お問い合わせ

ジグソーラウンジ運営

メール：support@puzzlelounge.app